产品实施服务
基于CMMI体系、PMBOK质量与管理体系，为客户提供专业、标准的项目实施服务
实施服务流程
全生命周期管理
项目经理与客户共同召开宣布产品实施正式启动的会议，通过项目启动会正式成立甲乙方联合项目组。甲乙双方明确项目目标、范围和里程碑计划。
评审管理
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甲乙双方成立项目组
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编制《项目总体计划》
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编制《产品实施方案》
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甲乙双方明确会议安排
启动会
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双方介绍项目组，明确职责和权利
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宣布产品实施正式启动
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评审产品实施方案
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评审项目总体计划
准备工作
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编制《业务调研计划》
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双方确认调研计划
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业务调研通知
现场调研
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根据调研计划现场拜访系统用户部门，输出访谈纪要
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业务需求沟通和流程梳理
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系统功能模块、组织架构和角色权限梳理
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输出《需求分析报告》和《模块配置清单》，双方评审确认
业务调研和流程梳理
实施顾问以《业务调研计划》为依据，从业务流程、组织架构、角色权限等几方面展开深入和全面的调研，并收集客户的个性化需求。
评审管理
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指导甲方准备初始化数据
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甲方根据产品部署建议准备服务器资源和网络条件
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编制《产品实施方案》
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双方确认部署环境及网络条件
一键发布
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从中台配置业务模块
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从PASS配置客户权限
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通过DevOps自动化运维体系一键部署完成客户专属产品版本发布
模块配置和快速发布
实施工程师指导甲方进行产品标准初始化数据的准备工作，同时根据《模块配置清单》，基于云原生的中台技术快速配置客户业务专属模块，最后通过DevOps自动化运维体系一键部署。
评审管理
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指导甲方准备初始化数据
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甲方根据产品部署建议准备服务器资源和网络条件
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编制《产品实施方案》
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双方确认部署环境及网络条件
一键发布
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从中台配置业务模块
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从PASS配置客户权限
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通过DevOps自动化运维体系一键部署完成客户专属产品版本发布
产品使用培训
项目管理办公室授权具备产品培训资格的客户专属培训工程师，以操作手册、操作视频、产品官网发布和驻点客户现场培训的方式提供服务，培训用户快速掌握产品的使用。
准备工作
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制作产品操作手册、操作视频
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为客户量身定制培训课件
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产品培训通知
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编制《客户培训计划》并双方确认
现场培训
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培训工程师驻点客户现场进行产品培训
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用户培训签到
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用户培训反馈和总结
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用户培训体系改进
免费二次调整流程
从培训工程师完成第1次客户使用培训开始，1至3个月内，客户享有已发布的专属业务模块免费流程调整。流程调整仅适合已发布的可配置模块，
主要应用场景如：修改界面描述、字段、审批流程等可配的内容
（不包含定制化的开发、变更和未采购模块的实施）。
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